Karaoke-club CAVIAR

Мы отдыхали у вас в субботу, такого отношения мы ещё не видели😞 мы сняли кабинку, 6 человек было, муж пел песню и после нас перестал работать микрофон (он весь в трещинах), мы бываем в караоке и знаем как нужно его держать, но показав по камерам администратор Юля, уверяла нас в обратном, микрофон не роняли а просто держа в руках (это будет даже громко сказано) тряснул муж его, но это просто было смешно, он обычно спел песню и микрофон уже был сломан... Девушка Юля сказала нам чтобы мы платили 5000 и не поем больше песни, в итоге нам было испорчено всё день рождение, столько времени потратили на выяснения... (потом нам дали микрофон, после того как сняли вашу сотрудницу и сказали что из компании есть человек который работаем в СМИ) и самое интересное что нам не предоставили чек и мы не поняли вообще за что у именинницы сняли деньги! Я прошу вас разобраться, просто такого отношения мы ещё не видели, знаете не хочется чтобы так всё осталось безнаказанно и упустили всё, мы хотим узнать ответ по всей этой ситуации, полный чек нашей кабинки (30 ноября в 19:00 было мероприятие)