В Казани открылся ресторан «Шах»

Сегодня посетили ресторан "Шах"
Очень душевное и красивое место, изящный интерьер, вкусная еда, прекрасная атмосфера
Очень хорошее обслуживание, особенно хочется выделить официанта Марселя и певца (имя не узнали)
Отличное сочетание цена/качество
Остались очень довольны посещением этого заведения, очень советуем, если вы в казани приходите сюда, уверен вам очень понравится)))
Благодарим за прием

Заявил 2500 на самом деле 3000

Были в ресторане "ШАХ",очень уютная и приятная обстановка, оформление выше всяких похвал, кухня хорошая. НО обслуживание на нулевом уровне, официант, который нас обслуживал (вроде Элвин) подходил раз в пятилетку, заказ ждали долго. Хозяин ресторана, а возможно обычный администратор ресторана очень грубо разговаривает с посетителями. После грубого обращения настроение было испорчено...Хотелось бы в след.раз видеть доброжелательный, улыбчивый обслуживающий персонал!!!

Позвонила в ресторан "Шах",что бы узнать по поводу корпоратива. Трубку взял молодой человек:"Дааааа!"Ни Здравствуйте! Не представился ни сам, ни заведение!!!Только после того как я сама поинтересовалась куда попала мне грубо ответили ресторан"Шах".Я в шоке!!! Я попросила позвать к трубке более вежливого сотрудника,чтоб проконсультироваться насчет корпоратива. На что опять услышала грубо,что он старший администратор и что мне нужно)))!!!Я назвала несколько чисел,на что опять поступил грубый ответ:"Все занятоооо!!!" Сервис отвратительный!!!То есть если эти числа заняты,то можно грубо разговаривать!!! В ресторане где хорошее обслуживание вот таким тоном разговаривать с клиентом не будут!!!Я позвонила в первый раз и точно знаю что в последний!!! Представляю как они организовывают корпоративы))) С таким хамским отношением!!!Испортить и себе ,и коллегам по работе праздник??? Да ни за что !!! Впечатление от звонка испортилось на 100 % А идти в этот ресторан желания нет уже!!! Ни кому не посоветую!!! Люди ходят в рестораны не только из за красивого интерьера,и уютной обстановки но из за отличного обслуживания!!!!!А у ресторана "Шах" оно нулевое!!!

Позвонила В ресторан Шах , ответил молодой человек , не о чем . Больше звонить не хочется .
Потому что разговаривать не умеют

На картинке очень красиво , а на деле все

Мамед

Были сегодня в этом заведении, несмотря на банкеты ресторан принял нас 10 человек; не предупредив о том, что салат мы будем ждать два часа, не говоря об остальных блюдах. Обслуживала , как оказалось, сама директор ресторана, которая вела себя откровенно по хамски. Не дождавшись салата , после двух часов ожидания, прошла в сторону кухни....и что я увидела, отбило аппетит напрочь—гора помой на столе, мусор , кожурки, ошметки на рабочем столе повара, которая по иронии судьбы готовила именно мой салат. Нас, взрослых, самодостаточных, уважаемых женщин выкинули из ресторана . Я впервые встречаю такое восточное гостеприимство. Если нет персонала обслуживать доп гостей, закрывайте ресторан на банкет , как это делают все достойные рестораны! Зачем переоценивать свои возможности, позориться перед клиентами и портить настроение? Видео обзор кухни во время нашего прибывания прилагаю, после увиденного вряд ли вам захочется там откушать, да и нам наверное стоит порадоваться, что так всё и сложилось . В ютуб выложила видео отчет работы кухни данного заведения

УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!!ЭТО НЕ РЕСТОРАН И ДАЖЕ НЕ КАФЕ!!!!!ЕДА ОТВРАТНАЯ!!!!!ОБСЛУЖИВАНИЕ НИ КАКОГО, УПРАВЛЯЮЩИЙ СЫН ДИРЕКТОРА пи,,,,,, КОНКРЕТНЫЙ!!!КАКОЙ ОТЕЦ ТАКОВ И СЫН. ДИРЕКТОР ПО БОЯЛСЯ ВЫЙТИ К ГОСТЯМ, ТРУС!!!!!!!ПОЗОР ВАМ И ВАШЕЙ ЗАБЕГАЛОВКЕ!!!ФУ ФУ ФУУУУУ

Если был 0 я бы поставила!!!!Обслуживание просто ужас,в шаурме на остановке больше гостям рады!!!Мыши бегуют прям под ногами,это правда!!!Весь персонал и кальянщики борзые на столько...это просто жесть...кальян сказали 600р ..в этоге по 800р...тоесть управляющей рестораном сказал 600р,а кальянщик заявил ,что он сам решает какая цена и она у него 800р на кальян. ЕДА..хммм может я гурман конечно..но честно это жесть...кроме шашлыка..да он был вкусный и сочный...еще язык с хреном было норм но все остальное это бээ...Не ждите,что официант будет убирать с стола и как то ухаживать за вами(((пока не позовешь его,хрен увидишь...короче друзья от этого ресторана осталось только негатив,сами выбирайте идти туда или нет...

21.01.2018 г в ресторане « Шах» отмечали день рождения подруги, столик заказали заранее.
Нас встретили, проводили к столику, но не к тому, что заказывали у фантана. В большом зале проводился никях, нас даже не предупредили и мы были вынужденны сидеть , слушать и смотреть. То что нам совсем не интересно. Ситуацию спасла милая девушка, которая нас сфотографировала. Минут через 20 были готовы групповые фото и индивидуальные. Фото , магнит нам понравилось, хорошая идея за это 5 тведая!!!!Мы сделали заказ : фруктовую нарезку , жульен, садж ассорти, салаты. Лично я заказала салат « Цезарь с семгой» . Была крайне разочарованна т.к принесли огромную тарелку в ней маленькое углубление кучка салата айсберг намазанная обычным майонезом, четыре сухарика и пережаренная , сухая семга с костями(сидела плевала в салфетку). Вообще в этот салат добавляется слабосоленная семга!!Нарезка фруктов: яблоки нарезанны с косточками, киви полупрозрачное кислое, виноград черный с косточками, груша. Вид не свежий!!!!Отдельно надо сказать про блюдо « Садж» вообще его с ним знакома хорошо т.к часто заказываем в другом месте. Что принесли тут уму невообразимо, мясо один жир и прожилки, курица . Полупрозрачная картощка, 2 грибочка нашли))) Все это плавало в масле))))нас было 4 человека, мы его не доели не потому, что много, а потому, что ЕСТЬ ЭТО БЫЛО НЕЛЬЗЯ!!!! Потом решила отлучиться в дамскую комнату , когда зашла в талет была в шоке от того, что там бегала МЫШЬ!!!И ЭТО РЕСТОРАН!!! На мои просьбы посмотреть в туалете мышь реакции никакой ни у гардеробщицы, не официанта, ни у администратора!!!!Сделала видео мыши)) Обслуживание НИКАКОЕ!!! на столах приносят кнопки, официанты спят на ходу, на вызов не реагируют. Друзья не дождались шашлыка уехали , ждали час!!Я сам не пьющий человек, но люблю курить кальян, кальянщик подошел сразу, что порадовала. Кальян мы начали курить раньше, чем нам принесли салат, ждали салат 30 минут!!!На приготовление салата по нормативу положено от 10-15 минут. Программа заключалась в том, что играла девушка на скрипке и фальшивила ( говорю потому, что одна из подруг музыкант).Девушка которая пела пыталась спасти ситуацию, голос хороший, пела хорошо!!!!Несмотря на то , что в туалете мышь была, все чисто, жидкое было, туалетная бумага, нет запахов!!
Плюсы: Красивый интерьер, посуда, быстрое изготовление качественного фото и магнита на память!
Минусы: Обслуживание персонала, кухня не соотвествует заявленным стадартнам европейской кухни , соотношение цены и качества, нет продуманной развлекательной программы ( музыка -репертуар для глубоких пенсионеров!!), есть бегающая живность, что недопустимо в принципе!!!
Решайте сами идти Вам в этот ресторан или поискать более качественное место для проведения своего времени. Для себя решила, что больше сюда не приду.

Пришла в ресторан Шах меня там очень тепло встретили официанты не ждали долго он подошёл через минут 3-4улыбнулся дал меню мы заказали салат и первое блюдо и заказали шашлыки было очень вкусно хорошо нас обслужили и всем советую чтобы пришли в ресторан Шах там очень красивои чень вкусно готовит Спасибо всем официанта))))

ЕКАТЕРИНА!!!! Ваша писанина просто на удивление всем....Вы РЕВИЗОРО???? ТУТ НЕ ТАК ТАМ НЕ СЯК . ЭТО НЕ ТО ,ТАМ НЕ ТО ....

Посетили ресторан.заранее забронировали столик .внесли предоплату и обсудили меню.посадили за другой столик.говорили что не будет больших коллективов.была свадьба...меню оставляет желать лучшего.салат был вкусный "легенда".саджзаказывали из говядины.обнаружили куски курицы.очень мелко порезано мясо.овощей мало.картофель похож на чипсы-прозрачный.культуры обслуживания нет.оплата второй бутылки алкоголя шла помимо чека.больше не придем...нежели нельзя нанять профессионого повара и натоскать официантов.

Были в ресторане Шах 8 марта. Интерьер красивый. Программа не плохая,повеселились. Но кухня......хуже никогда и нигде не пробовала. Они даже шашлык не могут приготовить! А овощи на гриле- это не овощи,а угли. Хотели их вернуть,но официант сказал,что так задумано )))))) Это был первый и последний поход в этот ресторан! Никому не советую!

были в "Шахе" с компанией друзей. нам все понравилось ... и еда и обслуживание и атмосфера. веселая программа . и потанцевали ,и повеселились , и покушали ! Спасибо руководству ресторана , еще вернемся )

Отмечали Юбилей, все было супер, очень приветливый и отзывчивый персонал, администратор, шустрые официанты, все вопросы быстро решались, кухня хорошая, большой выбор блюд, это больше понравилось, цены довольно демократичные, не сравнятся с шикарным интерьером, восточный орнамент, фонтаны, работал фотограф, весело провели время даже Алла Пугачева была с нами :)) Подняли настроение, приедем еще, рекомендую данный ресторан

Отмечали день рождение ! Ужасное обслуживание ! Еда отвратительная ! Принесли нарезку из овощей , где 5-6 шт нарезки из огурца и одна трава! Салат Цезарь состоит из 6 кусочков гренок , 1й штуки грудки и опять одна капуста ! Пригласив администратора , сделали 10% скидку ! А смысл ? Вечер испорчен, перед гостями стыдно , ушли голодные !!! А цены как в ресторане! Экономьте на другом , нежели на кухне!
Оценка наихудшая ! Не советую ресторан Шах!

не так давно посетила ресторан Шах города Казани. была приглашена гостем на день рождение подруги. в первую очередь это невероятно красивое место вашего города. К нашему приходу стол уже был накрыт, и выглядело все очень аппетитно.К нам сразу подошел официант к сожалению не запомнила его имя. Обслуживание не плохое но есть над чем поработать. Кухня очень понравилась. Очень вкусный был Садж, шашлыки. В целом кухня и подача блюд было на все +5 балов. Была суббота и было много народу так же и шоу программа. Очень все понравилось. Руководители молодцы за организацию разных шоу. В следующей раз когда приедем ваш город обязательно заедем к вам. Процветание вашему ресторану.

Ужасное обслуживание персонала!!! Официанты все делают очень долго,т.к. тратят кучу времени на разговоры между собой. Обманывают!!! А именно..., - при заказе бакинских овощей нам к столу принесли обычные овощи и по граммам явный виден недовес. Я жила в Баку и овощи отличить смогу,но официант долго убеждал нас,что это они и есть. Позже все таки признал,что обманул. Горячее принесли холодным и несвежим,по просьбе разогреть ответили,что придираемся и сделали нас виноватыми. Греть не стали!!! Но это мелкое хамство по сравнению с тем, как ведет себя женщина-администратор!!! Шок! Она не уважает никого, невоспитанная, грубая и с девизом - клиент всегда никто и не прав!

ШАХ и МАТ....

Площадку выбрал клиент, по-видимому, клюнув на красивые фото интерьера, в этом можно отдать ресторану должное- внутри действительно все очень даже красиво, колоритно и просторно. Но даже эта "пыль в глаза" не может ослепить настолько, чтобы не увидеть минусы этого заведения.
"Приходя сюда, забываешь о насущных проблемах и погружаешься в тайны Востока"- многообещающе зазывают строки с официального сайта. И это чистая правда- попав в эту "восточную сказку", все твои проблемы сразу кажутся не такими уж и насущными..
А теперь по порядку:


1. расположен в неживописном месте напротив вокзала на дороге, регион обитания торгашей, бомжей,гастарбайтеров и прочих сомнительных представителей населения.
2. все внутреннее убранство приближайшем рассморении теряет свой шарм- ободранные диваны, облупленные столы, туалеты в ужасном состоянии, высцветший ковер на лестнице из прошлой жизни.
3. при наличии гостей в зале кондиционер (если он там вообще есть) не справляется и становится нечем дышать, окна не открывают из-за пыли с дороги.
4. уборкой помещение тоже не избаловано: заляпанные стекла в дверях, полный предбанник тополиного пуха, нет-нет можно наткнуться на какой-нибудь мусор на полу.

Персонал и сервис заслуживают отдельного внимания:

1.весь персонал "нерусский", в негативном понимании этого слова со всеми вытекающими нюансами.
2. менеджер ресторана, она же и основное контактное лицо, -звезда В ШЛЕПАНЦАХ ЧЕРЕЗ ПАЛЕЦ (в них же она была и на банкете),выразительно жует жвачку во время разговора с клиентом, не имеет представления о видах кофе, аргументируя это тем, что сама его не пьет.
3. в туалеты за час до начала банкета было противно заходить из-за грязи и запаха, при чем "косметическую" уборку в них произвели только после наглядной экскурсии для вышеописанного менеджера.
4. за 3 часа до начала банкета персонал выставил в столы закуски без пищевой пленки, аргументировав это тем, что ОНИ ЖЕ ГОРЯЧИЕ.
5. за час до мероприятия выяснилось, что официанты (в кол-ве 5 чел на 15 столов) не разливают алкоголь."Вы нас не предупредили, обычно гости сами разливают". Да что там до розлива, на столы выставили уже после прихода гостей.
6. хостесс- милая девушка в коротком платье и с ОГРОМНОЙ СТРАШНОЙ ТАТУИРОВКОЙ НА ВСЮ НОГУ.
7.рубашки официантов больше серые , чем белые.
8. кухня тоже в восторг не приводит, особенно смущают мошки , налетающие на блюда, оставленные без внимания.